Tham khảo

Khám phá điều khoản áp dụng tại no66

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại no66, bạn đồng ý với toàn bộ các điều khoản được nêu trên trang này.

Áp dụng cho tài khoản no66Thanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHiệu lực theo pháp luật địa phươngCập nhật khi có thay đổi
no66 Khám phá điều khoản áp dụng tại no66
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Duyệt qua cách no66 bảo vệ tài khoản bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho mọi phiên đăng nhập và giao dịch. Thông tin tài khoản của bạn không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Mã hóa dữ liệu

Mọi phiên truy cập và giao dịch đều được bảo vệ bằng SSL — thông tin tài khoản không truyền qua kênh không mã hóa.

Chính sách cookie

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại — bạn có thể điều chỉnh trong cài đặt trình duyệt.

Quyền truy cập dữ liệu

Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu cá nhân qua email hỗ trợ — chúng tôi xử lý trong thời gian quy định theo pháp luật.

Lưu trữ tài khoản

Dữ liệu tài khoản được lưu trữ theo thời hạn pháp lý; tài khoản không hoạt động sẽ được thông báo trước khi xử lý.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Mở yêu cầu hỗ trợ về điều khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, cần xác nhận quyền tài khoản, hoặc muốn yêu cầu thay đổi thông tin cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của no66 sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Ghi rõ số tài khoản và nội dung yêu cầu để được xử lý nhanh hơn.

Live Chat Mở chat trực tiếp trong tài khoản để trao đổi với bộ phận hỗ trợ tiếng Việt về bất kỳ điều khoản nào.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email — phù hợp cho các vấn đề cần xác nhận chính thức hoặc lưu hồ sơ.
Trung tâm trợ giúp Truy cập mục Trợ giúp trong tài khoản để xem giải đáp nhanh về điều khoản tài khoản và thanh toán.

Giải đáp thắc mắc về điều khoản no66

Dưới đây là những câu hỏi thường gặp liên quan đến điều khoản sử dụng, quyền tài khoản và cách xử lý dữ liệu tại no66.

Điều khoản áp dụng cho tất cả người dùng đã mở tài khoản tại no66 và sử dụng dịch vụ ở khu vực được phép theo pháp luật địa phương.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ với số tài khoản đính kèm — chúng tôi sẽ cung cấp bản sao dữ liệu theo quy định pháp luật hiện hành.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cần thiết với đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money — không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân.

Chúng tôi gửi thông báo qua email đăng ký hoặc hiển thị trong tài khoản trước khi điều khoản mới có hiệu lực. Bạn có thể xem lịch sử thay đổi trong mục Trợ giúp.

Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Live Chat hoặc email, xác minh danh tính tài khoản, và yêu cầu đóng tài khoản — số dư còn lại sẽ được xử lý theo quy trình rút tiền tiêu chuẩn.

Quyền truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn. Bạn có trách nhiệm xác nhận dịch vụ này được phép sử dụng ở nơi bạn sinh sống.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.