Tham khảo

Điều khoản và chính sách tài khoản của no66

Trang này tổng hợp các điều khoản sử dụng, chính sách dữ liệu và quyền tài khoản áp dụng khi bạn truy cập no66.

Điều khoản sử dụngChính sách dữ liệuQuyền tài khoảnLiên hệ pháp lý
no66 Điều khoản và chính sách tài khoản của no66
LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Gửi yêu cầu pháp lý đến no66

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản, muốn yêu cầu xóa dữ liệu hoặc cần làm rõ chính sách tài khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Hỗ trợ trực tiếp

Mở chat hỗ trợ tiếng Việt ngay trong ứng dụng hoặc trên trình duyệt điện thoại. Đội ngũ tiếp nhận yêu cầu pháp lý và tài khoản trong giờ hoạt động.

Email pháp lý

Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email để có hồ sơ lưu trữ. Phù hợp cho các yêu cầu xóa dữ liệu, khiếu nại tài khoản hoặc câu hỏi về điều khoản cụ thể.

Kênh Telegram

Liên hệ qua Telegram để được hỗ trợ nhanh về các vấn đề tài khoản và xác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money liên quan đến điều khoản sử dụng.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách no66 bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản được xây dựng trên quy trình xác minh thực tế, không chỉ là lời hứa. Khi bạn liên kết ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hệ thống đối chiếu tên chủ ví với thông tin tài khoản đã đăng ký — đây là bước ngăn chặn truy cập trái phép hiệu quả nhất. Mọi phiên đăng nhập đều yêu cầu xác thực OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được mã hóa theo chuẩn SSL. Dữ liệu cá nhân không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi vận hành dịch vụ.

Xác minh ví thanh toán

Mỗi ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money chỉ được liên kết với một tài khoản. Bước xác minh này bảo vệ cả giao dịch nạp lẫn rút của bạn.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ và chúng tôi xử lý theo đúng chính sách lưu trữ hiện hành.

Quản lý phiên đăng nhập

Truy cập trên điện thoại hay máy tính đều được theo dõi theo phiên. Nếu phát hiện đăng nhập bất thường, tài khoản sẽ được yêu cầu xác thực lại ngay lập tức.

Những câu hỏi thường gặp về điều khoản no66

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về quyền tài khoản, chính sách dữ liệu và điều khoản sử dụng của no66.

Quyền truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn. no66 chỉ cung cấp dịch vụ tại những nơi luật địa phương cho phép. Bạn có trách nhiệm xác nhận điều này trước khi mở tài khoản.

Có. Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email hoặc kênh chat hỗ trợ tiếng Việt. Chúng tôi xử lý theo chính sách lưu trữ hiện hành và xác nhận khi hoàn tất.

Khi có cập nhật quan trọng, thông báo sẽ hiển thị khi bạn đăng nhập hoặc được gửi qua kênh hỗ trợ. Tiếp tục sử dụng sau thông báo đồng nghĩa bạn chấp nhận điều khoản mới.

Tài khoản có thể bị tạm khóa nếu phát hiện hành vi vi phạm điều khoản, gian lận hoặc đăng nhập bất thường. Chúng tôi sẽ liên hệ qua kênh hỗ trợ để xác minh và xử lý.

Mỗi ví chỉ liên kết với một tài khoản duy nhất và được đối chiếu tên chủ ví khi xác minh. Thông tin ví không được lưu trữ dưới dạng văn bản thô trong hệ thống.

Gửi khiếu nại qua email pháp lý hoặc chat hỗ trợ tiếng Việt trong ứng dụng. Đội ngũ tiếp nhận và phản hồi các vấn đề liên quan đến điều khoản, tài khoản và dữ liệu cá nhân.
Tham khảo

Pháp lý

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.